这就是丽巢家居旗舰店请大师看看能否有欺诈?

时间:2019-06-06   来源:本站原创

  2018.4.21日再次联系丽巢家居客服,对方均以635号电视柜产物有所改动,630号茶几无货,发货,要求我退货。

  2018.4.15日商品再次配送安拆。630号沙发配件齐备,安拆完毕。630号电视柜不是原包拆,四处都有外伤,安拆师傅都认为伤痕太大、太多,不克不及现场修复,高度思疑是人家开封撤退退却货的商品。630号茶几开封后发觉,包拆盒标明的是630号,里面是633号茶几。再次现场摄影,录影告诉商家,配送商品错误、受损,茶几及电视柜需要换货。当天沙发及茶几由物流退或。

  按照消费者权益保第七章第五十五条,我认为丽巢家居旗舰店由欺诈行为。来由如下:1.采办前取客服沟通,客服许诺付款后免费仓储,接买家通知后送货上门并安拆。现正在卖家的处理方案是由于没有货或商品有所改动退货。据我说知,现正在635号电视柜仍正在京东平台出售,扣问客服仍可采办。(京东APP聊天记实为证)2.丽巢家居旗舰店第一次发错货后,第二次发货以包拆盒标明的是630号,里面是633号茶几,假充630号茶几,欺诈消费者。(现场摄影为证)

  我于2018.3.5日通知送货配送并安拆。2018.4.3日,只到货了1件商品,该商品为665号高柜,不是我所采办的商品。其时就通知商家商品错误,需要从头配送。